Condições para solicitar o cancelamento e o reembolso de um treinamento.
Última atualização: setembro de 2026.
As compras dos treinamentos do Universo CNC contam com garantia de 7 dias corridos, contados da confirmação da compra, conforme as condições apresentadas no checkout da Hotmart e a legislação aplicável.
A solicitação pode ser feita diretamente pelos canais de suporte ao comprador da Hotmart ou pelo WhatsApp do Universo CNC: (11) 99422-4907. Para localizar a compra, informe o mesmo e-mail utilizado no pagamento. Nunca envie sua senha ou dados completos do cartão.
Quando a solicitação estiver dentro do prazo aplicável, o reembolso será processado pela plataforma de pagamento. O prazo para o valor aparecer depende do meio de pagamento e da instituição financeira. Após a aprovação do reembolso, o acesso ao treinamento poderá ser cancelado.
Pedidos feitos após o prazo serão analisados de acordo com as regras da Hotmart, a oferta contratada e a legislação aplicável. Problemas de acesso ou dúvidas sobre o conteúdo devem ser comunicados para que possamos orientar o aluno.
Projeto de treinamentos online de 57.293.059 RODRIGO BARBALHO SANTOS · CNPJ 57.293.059/0001-32 · Jandira/SP.
WhatsApp: (11) 99422-4907
O Universo CNC oferece treinamentos independentes e não possui vínculo, afiliação, patrocínio ou endosso do fabricante do Mastercam ou de seus distribuidores oficiais. Mastercam é marca de seu respectivo titular.
A compra inclui somente o treinamento e os materiais educacionais descritos na oferta. O software Mastercam e sua licença não estão incluídos; o aluno deve utilizar uma versão obtida por meios legítimos.
Versões: aulas gravadas no Mastercam 2025. Os procedimentos principais podem ser acompanhados em versões a partir da 2018, com possíveis diferenças de interface e recursos.
Carga horária: na formação completa, os módulos principais somam aproximadamente 14 horas e o conteúdo com todos os extras ultrapassa 25 horas.
Certificado: emitido pela Hotmart após a conclusão dos módulos principais exigidos; no curso completo, o certificado informa 14 horas.
Pós-processadores: o conteúdo ensina instalação, atualização e edição com apoio de IA; não ensina a desenvolver um pós-processador completo do zero. Todo arquivo deve ser validado antes do uso em máquina.